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作者 : 王彩雲 更新時間 : 2007/10/25 09:54:01
【2007亞洲廣告大會系列報導4】現任JoongAng Ibo顧問O Young Lee表示，現在是使用者創作內容，消費者參與的時代。當廣告不一定能揣測消費者的購物心態而成效不彰，廣告公司該怎麼做？
（Brain.com 韓國濟州 2007-10-25）濟州亞洲廣告大會10月24日第三天的演講，討論當今劇烈的行銷革命正打破過去的規則，廣告死了，還是只是在睡覺？廣告公司要趕快改變，還是走向死亡？
曾任韓國文化部長，現任JoongAng Ibo顧問O Young Lee 表示，現在是使用者創作內容，消費者參與的時代，傳統媒體逐漸崩解，廣告也將結束，未來五年會出現新的局面，電視廣告15%會由使用者創作，25%的廣告會在電腦中觀看，口碑行銷會越來越受重視。
O Young Lee強調，今年八月美國寶僑P&G為旗下的衛生紙Charmin做行銷時，花了行銷費用在時代廣場及百老匯附近搭建20間廁所，讓消費者親自體驗P&G衛生紙的品質。O Young Lee表示，傳統的電視廣告是幫助消費者探索品牌，而現在P&G希望讓消費者直接體驗品牌。透過體驗行銷，到目前為止，寶僑Charmin衛生紙已有42.5萬人體驗過，雖然比電視廣告所接觸消費者的人數少，但是透過這些體驗過的人所製作的內容，一個月有2000萬人上網談論這個品牌。
另一個有趣的例子是日產汽車，今年推出一款是不需要鑰匙，由車主按鈕啟動的汽車。這款汽車在今年三月促銷，日產製作了兩萬把鑰匙，在日本七大城市丟，日產告訴撿到的人不必還，但是可以領15元美金的油票，直接去體驗這款日產汽車。結果造成這些撿到又去體驗日產汽車的消費者，在網路上為日產做了多次宣傳。
The Future of Advertising:New Clints, New Media, New Consumer一書的作者，也是前廣告時代Adertising Age發行人Joe Cappo則表示，從這兩年新聞媒體的標題中可看到幾項變化：美國傳統媒體的廣告量在下降、成長最快的媒體是促進購買的購買者行銷Shopper Marketing、Google在銷售無線電視台的廣告、大啤酒廠商刪除了電視廣告預算銷售卻有增無減。
因此Joe Cappo的觀察是，許多技術日新月異，新產品也越來越多，市場上的新競爭者不斷出現，更多產品國際化，消費者也在變化，零售通路影響廣告，廣告客戶卻逐漸消失，過去廣告公司賴以維生的佣金制度也在改變當中。因此廣告是死了，還是只是在睡覺？答案由廣告公司自己決定。
針對廣告會不會死？幾位參加這次大會台灣廣告經營者各有各的看法。貝立德媒體服務公司總經理菅波剛表示，廣告不會死，但是要改變經營的方式。安吉斯媒體集團總經理楊淑鈴認為，廣告公司應該要改變工作流程與組織型態，因應消費者及客戶的改變。IAA理事長蘇雄指出，廣告公司應該打破過去有創意部業務部的分工方式，而是設立溝通企劃Communication Planner或溝通指導Communication Director，主動為客戶找出和消費者接觸點，用創意在接觸點打動消費者的心。而創意人員應拋棄過去優先想電視廣告影片的習慣，要為任何消費者的接觸點想創意。
作者 : 王彩雲 更新時間 : 2007/10/25 09:54:01
【2007亞洲廣告大會系列報導4】現任JoongAng Ibo顧問O Young Lee表示，現在是使用者創作內容，消費者參與的時代。當廣告不一定能揣測消費者的購物心態而成效不彰，廣告公司該怎麼做？
（Brain.com 韓國濟州 2007-10-25）濟州亞洲廣告大會10月24日第三天的演講，討論當今劇烈的行銷革命正打破過去的規則，廣告死了，還是只是在睡覺？廣告公司要趕快改變，還是走向死亡？
曾任韓國文化部長，現任JoongAng Ibo顧問O Young Lee 表示，現在是使用者創作內容，消費者參與的時代，傳統媒體逐漸崩解，廣告也將結束，未來五年會出現新的局面，電視廣告15%會由使用者創作，25%的廣告會在電腦中觀看，口碑行銷會越來越受重視。
O Young Lee強調，今年八月美國寶僑P&G為旗下的衛生紙Charmin做行銷時，花了行銷費用在時代廣場及百老匯附近搭建20間廁所，讓消費者親自體驗P&G衛生紙的品質。O Young Lee表示，傳統的電視廣告是幫助消費者探索品牌，而現在P&G希望讓消費者直接體驗品牌。透過體驗行銷，到目前為止，寶僑Charmin衛生紙已有42.5萬人體驗過，雖然比電視廣告所接觸消費者的人數少，但是透過這些體驗過的人所製作的內容，一個月有2000萬人上網談論這個品牌。
另一個有趣的例子是日產汽車，今年推出一款是不需要鑰匙，由車主按鈕啟動的汽車。這款汽車在今年三月促銷，日產製作了兩萬把鑰匙，在日本七大城市丟，日產告訴撿到的人不必還，但是可以領15元美金的油票，直接去體驗這款日產汽車。結果造成這些撿到又去體驗日產汽車的消費者，在網路上為日產做了多次宣傳。
The Future of Advertising:New Clints, New Media, New Consumer一書的作者，也是前廣告時代Adertising Age發行人Joe Cappo則表示，從這兩年新聞媒體的標題中可看到幾項變化：美國傳統媒體的廣告量在下降、成長最快的媒體是促進購買的購買者行銷Shopper Marketing、Google在銷售無線電視台的廣告、大啤酒廠商刪除了電視廣告預算銷售卻有增無減。
因此Joe Cappo的觀察是，許多技術日新月異，新產品也越來越多，市場上的新競爭者不斷出現，更多產品國際化，消費者也在變化，零售通路影響廣告，廣告客戶卻逐漸消失，過去廣告公司賴以維生的佣金制度也在改變當中。因此廣告是死了，還是只是在睡覺？答案由廣告公司自己決定。
針對廣告會不會死？幾位參加這次大會台灣廣告經營者各有各的看法。貝立德媒體服務公司總經理菅波剛表示，廣告不會死，但是要改變經營的方式。安吉斯媒體集團總經理楊淑鈴認為，廣告公司應該要改變工作流程與組織型態，因應消費者及客戶的改變。IAA理事長蘇雄指出，廣告公司應該打破過去有創意部業務部的分工方式，而是設立溝通企劃Communication Planner或溝通指導Communication Director，主動為客戶找出和消費者接觸點，用創意在接觸點打動消費者的心。而創意人員應拋棄過去優先想電視廣告影片的習慣，要為任何消費者的接觸點想創意。
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